Utilizarea şi întreţinerea corectă a produselor tale VELUX le asigură o rezistență cat mai îndelungată. Află care sunt sfaturile noastre cu privire la întreținerea și curățarea ferestrelor, astfel încât să prelungești cât mai mult viața ferestrelor tale de mansardă.

Ai o fereastră VELUX montată într-o zonă de munte, unde sunt perioade prelungite cu temperaturi scăzute şi căderi abundente de zăpadă? În această situație, fereastra de mansardă VELUX poate fi acoperită, mult  timp, cu zăpadă şi gheaţă. Află ce trebuie să faci.

Ferestrele noastre şi celelalte produse au fost concepute astfel încât să reziste după ani de zile de utilizare. În situația în care întâmpini o problemă de service, îți recomandăm să folosești numai piese de schimb şi accesorii originale pentru a păstra în cele mai bune condiţii fereastra ta VELUX. Noi oferim piese de schimb pentru ferestrele de mansardă din toate generațiile.

Trimite o cerere către Departamentul Tehnic completând formularul. Alege între cerere de service sau cerere de asistență la montaj, în funcție de serviciul necesar.

În cazul unei situații de service, te rugăm să ne furnizezi informaţiile de pe plăcuţa de identificare a ferestrei. Dă clic aici pentru a vedea cum să găseşti plăcuţa.

Sună-ne pentru a programa o vizită de service sau completează formularul de contact.
Tel: 0268 402 740
Program: Luni - vineri, 08:00 -16:30

Angajamentul nostru faţă de tine nu se încheie odată cu montarea ferestrei tale de mansardă. Ferestrele tale de mansardă VELUX sunt susţinute de o garanţie de 10 ani.

Află mai multe informaţii cu privire la marcajul CE.