Simt curent de aer în jurul ferestrei mele, ce ar trebui să fac?

Toate ferestrele de mansardă VELUX nou montate respectă clasa declarată de permeabilitate la aer.

Dacă simți curent de aer provenind de la o fereastră VELUX nouă, te rugăm să contactezi montatorul tău sau Serviciul Relații Clienți VELUX.

În cazul ferestrelor montate de mai mulți ani, este indicat să verifici starea și montajul garniturilor dintre cercevea și ramă. Aceste garnituri se pot deteriora în timp, devenind mai rigide și permițând astfel pătrunderea aerului.

Dacă garnitura este complet deteriorată, va fi necesar să o înlocuiești.

Pentru acest lucru, te rugăm să contactezi Serviciul Relații Clienți VELUX.